Interview André Bleyenberg (Autoschade Herstel Bleyenberg)

Van ambacht naar moderne bedrijfsvoering

Als zoon van een traditionele schadehersteller kreeg André Bleyenberg het vak met de paplepel ingegoten. Toch is hij allesbehalve een ondernemer die vasthoudt aan oude gewoontes. Na een vliegende start als leerling-plaatwerker en vervolgens chef werkplaats besloot hij op 25-jarige leeftijd het heft in eigen handen te nemen.

"Wat ik voor anderen kan, kan ik ook voor mezelf," dacht hij. Die ondernemersgeest typeert hem dertig jaar later nog steeds. Vanuit het Noord-Brabantse Hapert leidt hij nu een schadeherstelbedrijf met twaalf medewerkers en runt hij samen met zijn zoon een geïntegreerd mobiliteits- en autoverhuurbedrijf.

Technologie en duurzaamheid als motor voor groei

Bleyenberg zet in op technologische vernieuwing binnen de schadeherstelbranche. Een goed voorbeeld hiervan is de volautomatische lakmengmachine, één van slechts drie in Nederland.
"Met deze technologie mengen we zes kleuren volledig automatisch, wat verspilling minimaliseert en de efficiëntie verhoogt."
Daarnaast werkt het bedrijf met milieuvriendelijke lakken, waaronder een innovatieve blanke lak die deels bestaat uit gerecyclede autobanden. "Dat past bij onze visie op duurzaam ondernemen: slimmer werken met minder impact op het milieu."

Deze investeringen in moderne technologie en duurzame materialen helpen het bedrijf ook om zich te onderscheiden in complexe herstelwerkzaamheden. "We richten ons bewust op waar we echt goed in zijn: uitdagend plaatwerk, aluminium lassen en specifieke verbindingstechnieken. Die expertise, gecombineerd met onze moderne apparatuur, maakt dat collega-bedrijven ons regelmatig inschakelen voor complexe reparaties," legt André uit.

Data als succesfactor in de werkplaats

De schadeherstelbranche verandert snel door nieuwe technologieën en data-gedreven processen. Autoschade Bleyenberg speelt hierop in door gebruik te maken van de AHG-tools op het gebied van digitalisering en automatisering.
"Met moderne managementinformatiesystemen en dashboards hebben we real-time inzicht in processen. Door deze inzichten kunnen we onze werkprocessen aanpassen en onze werkplaats efficiënter inrichten. Het resultaat is merkbaar: kortere doorlooptijden en een betere planning, wat zowel ons als onze klanten ten goede komt.”

Strategisch partnerschap versterkt groei

De markt van schadeherstel laat een duidelijke trend zien naar schaalvergroting en professionalisering. Met een focus op digitalisering, het versterken van het netwerk en het moderniseren van de bedrijfsvoering biedt AHG ondernemers precies wat ze nodig hebben om voorop te blijven lopen.

Maar André was niet direct ‘om’, toen AHG zich meldde. Als ervaren ondernemer was hij altijd wat sceptisch over aansluiten bij een schadeherstelketen. Toch was hij wel nieuwsgierig naar de mogelijkheden om zijn bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Maar voordat hij besloot tot een definitieve samenwerking, testte André de match. "Ik wilde eerst 'verkering'," lacht hij. "We kenden elkaar nog niet, dus ik wilde weten of we blij van elkaar werden.”

Het bleek een schot in de roos. De samenwerking opende direct nieuwe deuren. "We zijn nu onderdeel van een samenwerkingsnetwerk met 110 partners en hebben directe toegang tot verzekeraars en leasemaatschappijen. Dat betekent niet alleen meer werk, maar ook dat we ons volledig kunnen focussen op ons vakmanschap. AHG regelt de onderhandelingen en automatiseringszaken, waardoor wij meer tijd hebben voor waar we goed in zijn: hoogwaardig schadeherstel."

Netwerk versterkt service in een digitale omgeving

Andrés ondernemersgeest komt extra tot zijn recht door het uitgebreide AHG-netwerk. "Als collega-bedrijven het druk hebben, kunnen wij bijspringen. We halen zelfs auto's op uit Amsterdam of Enschede als dat nodig is. Mensen zijn vaak blij verrast dat we die moeite nemen, maar die extra service zit gewoon in ons DNA. Door het partnerschap kunnen we deze service nu aan een veel bredere doelgroep aanbieden."

Die combinatie van lokaal ondernemerschap en de voordelen van een landelijke organisatie blijkt goud waard. "We profiteren van scherpe inkoopvoorwaarden en een sterk netwerk, maar behouden volledig onze eigen identiteit. Juist die vrijheid om te ondernemen, gekoppeld aan de ondersteuning van AHG, maakt het partnerschap zo waardevol."

Voorbereid op de toekomst

De verbeterde servicemogelijkheden zijn slechts één aspect van hoe AHG Bleyenberg helpt klaar te zijn voor toekomstige ontwikkelingen in de branche.
Voor André is het duidelijk: de toekomst van schadeherstel vraagt om een combinatie van vakmanschap en technologie.
"De rol van data en digitalisering wordt steeds groter. Met Apollo Analytics sturen we veel gerichter op efficiëntie en klanttevredenheid. Het percentage gestuurde schades blijft groeien. Met AHG zijn we klaar voor deze ontwikkeling. Dat is de toekomst: slimmer werken met data en technologie, zonder dat je het ambacht verliest."

Zijn advies aan andere schadeherstellers die overwegen zich aan te sluiten?
"Kijk goed of het bij je past. AHG biedt alle voordelen van krachtenbundeling, maar laat jou de ondernemer zijn. Voor ons is dat de perfecte combinatie om succesvol te zijn in een markt die steeds verder digitaliseert."