Business Consultant
Vernieuwend, Aanpakken, Ondernemend
Als Business Consultant speel je een cruciale rol in het begeleiden van aangesloten schadeherstelbedrijven. Je zorgt voor een soepele opstart van nieuwe vestigingen en biedt continu ondersteuning bij operationele en financiële vraagstukken, zoals optimaliseren van schadecalculaties en het afhandelen van complexe claims. Je optimaliseert met behulp van relevante input uit data en dashboards de performance van aangesloten bedrijven en je versterkt de kennis en kwaliteit binnen ons netwerk. Met jouw expertise zorg je ervoor dat alle vestigingen optimaal presteren en klaar zijn voor de toekomst.
Vacature in het kort
Werken bij AHG
Ruimte, Zelfstandig, Flexibel
Wij zijn een keten van ruim 100 aangesloten autoschadeherstelbedrijven verspreid over heel Nederland. We ondersteunen ondernemers zodat zij zich kunnen focussen op wat belangrijk is: snel en kwalitatief hoogwaardig schadeherstel aan auto’s, bedrijfswagens, trucks en caravans. Elke dag werk je in het hart van onze service. Te midden van een bevlogen team sla je de brug tussen het hoofdkantoor, de aangesloten ondernemers en onze opdrachtgevers. Met constant oog voor vernieuwing en de ruimte om kansen die je ziet te benutten.
Functie omschrijving:
- Begeleiden van nieuwe schadeherstellers bij de opstart en o.a. inrichting van de backoffice systemen.
- Ondersteunen van bestaande vestigingen bij operationele processen, schadecalculatie, schadeclaims en kwaliteitsafspraken.
- Proactief optimaliseren van processen en verdere automatisering en digitalisering binnen vestigingen en stimuleren van een gezonde bedrijfsvoering.
- Organiseren van kennissessies en events om de kwaliteit van vestigingen te versterken.
- Implementeren van verbeterplannen en bijdragen aan innovatie binnen de organisatie.
- Onderhouden van relaties met aangesloten schadeherstelbedrijven en externe partijen zoals leasemaatschappijen, verzekeraars en brancheverenigingen.
- Analyseren en implementeren van verbeteringen en innovaties in schadeafwikkelingsprocessen. Deze ontwikkelingen vertaal je naar kansen voor Autoschade Herstel Groep.
- Zorgen voor het administratieve proces waardoor de aangesloten schadeherstelbedrijven voldoen aan de Branchenormering Schadeherstel. Je plant audits in, onderhoudt contact met de branchevereniging, regelt eventuele trainingen en verzorgt de algehele ondersteuning voor onze ondernemers in dit proces.
Na een inwerkperiode met voldoende begeleiding ben je vrij om zelf je werk in te delen. We ondersteunen elkaar en vertrouwen erop dat je zelfstandig en proactief je functie vervult. Zie je kans voor verbetering? Ga ermee aan de slag! We hebben een platte organisatie, dus als het nodig is, loop je gewoon bij iemand langs. Ja, ook de directeur.
Gaat het om salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, dan is alles dik voor elkaar, waaronder een auto van de zaak. Toch is dat niet waarom je bij Autoschade Herstel Groep aan de slag wilt. Ons kantoor is een geweldige plek om te groeien. Je bent omgeven door een hecht team van gedreven collega's, die je de vrijheid en verantwoordelijkheid geven om zelfstandig te werken.
Jouw profiel:
- Ervaring: Minimaal enkele jaren ervaring in de schadeherstelbranche, bijvoorbeeld als schademanager, calculator of bedrijfsleider.
- Kennis: Grondige kennis van schadecalculaties en de procesgang hiervan, relevante software zoals zoals Audatex en DW pro, en de procesgang van schadeclaims. Je hebt bij voorkeur ervaring met Audatex en bent in het bezit van een geldig Audatexcertificaat.
- Opleiding: Afgeronde opleiding gericht op auto-onderhoud en herstel, inclusief schadecalculaties.
- Competenties: Je bent innovatief, ondernemend en beschikt over overtuigingskracht. Je hebt een relevant netwerk, bent flexibel, stressbestendig en werkt nauwkeurig. Kwaliteitsgerichtheid en zelfstandig werken zijn voor jou vanzelfsprekend.
Wat jou onderscheidt
Jij kent de autoschadeherstelbranche, voelt je thuis op dit soms complexe speelveld of bent bereidt je hierin verder te ontwikkelen. Je houdt van de dynamiek en vindt het leuk ondernemers en opdrachtgevers actief te ondersteunen en kwaliteit te bewaken. Je herkent kansen voor verbetering en pakt die zelf op. Als er een ‘spoedje’ tussendoor komt, ben je flexibel en kun je snel schakelen. Je bent een kei in communiceren. Je weet dat het soms beter is om de telefoon te pakken en ook op die manier kun jij je boodschap goed overbrengen. Je vertelt vriendelijk maar duidelijk wat er verwacht wordt en kan informatie goed omzetten naar actie. Aan een half woord heb je genoeg.
Meer weten?
Bel of mail ons gerust. Onze collega’s Frank en Gerben vertellen je graag meer over de vacature: 088-4377800 of via personeel@autoschadeherstelgroep.nl.
Interesse?
We ontvangen graag je motivatie en cv. Deze mag je per mail aan ons toesturen: personeel@autoschadeherstelgroep.nl
Klaar om aan de slag te gaan?
Solliciteer direct!